Các loại tài khoản

Name: Fastcall
Address: Hoàng Quốc Việt, Hà Nội, 100000, VN
Telephone: 0868814566

Hiện tại các tài khoản cung cấp cho Đối tác sẽ chia làm 3 loại sau: Admin tổng; Admin chi nhánh, Agent.

Admin tổng: là tài khoản quản lý chung của toàn bộ các tài khoản cung cấp cho đối tác. Tài khoản Admin tổng có quyền xem, quản lí các tài nguyên của toàn bộ đối tác như Danh sách khách hàng, Danh sách doanh nghiệp, Tài khoản.
Admin chi nhánh: là tài khoản quản lý chung của toàn bộ các tài khoản cung cấp cho 1 Chi nhánh của Đối tác. Tài khoản Admin chi nhánh có quyền xem, quản lí các tài nguyên của toàn bộ tài khoản thuộc Chi nhánh của mình như Danh sách khách hàng, Danh sách doanh nghiệp, Tài khoản.
Agent: là tài khoản cấp thấp nhất. Chỉ có quyền xem các tài nguyên của bản thân tài khoản của mình

Phân mục tính năng	Admin Tổng	Admin vùng/ chi nhánh	Agent
Định nghĩa	Tài khoản có quyền cao nhất của một Đối tác	Tài khoản dưới quyền Admin Tổng, quản lí cao nhất của một Chi nhánh	TK quyền thấp nhất
Tổng quan	Xem được báo cáo tổng hợp của tất cả các tài khoản của Doanh nghiệp mình	Xem được báo cáo tổng hợp của các tài khoản do mình tạo, thuộc quyền chi nhánh của mình	Chỉ xem báo cáo số liệu của bản thân tài khoản
Quản lý Khách hàng	Xem danh sách KH của toàn bộ hệ thống tài khoản của mình ( do mình và các tk dưới quyền tạo) Đầy đủ quyền liên quan đến danh sách khách hàng như: Tải file, tạo mới, chuyển quyền chăm sóc KH Cài đặt thêm trường dữ liệu mới	Xem danh sách KH của các tài khoản do mình và các tài khoản dưới quyền tạo Đầy đủ quyền liên quan đến danh sách khách hàng như: Tải file, tạo mới, chuyển quyền chăm sóc KH	Xem danh sách KH thuộc quyền quản lí của mình Không có quyền: Tải file, tạo mới, chuyển quyền chăm sóc Agent-CSKH có thể xem danh sách KH của Agent-CSKH khác
Quản lý Doanh nghiệp	Xem danh sách DN của toàn bộ hệ thống tài khoản của mình ( do mình và các tk dưới quyền tạo) Đầy đủ quyền liên quan đến danh sách DN như: tạo mới, chuyển quyền chăm sóc	Xem danh sách DN của các tài khoản do mình và các tài khoản dưới quyền tạo Đầy đủ quyền liên quan đến danh sách DN như: Tải file, tạo mới, chuyển quyền chăm sóc DN	Xem danh sách DN thuộc quyền quản lí của mình Không có quyền: Tạo mới, chuyển quyền chăm sóc
Danh sách Ticket	Tất cả Ticket của các Khách hàng mà thuộc dự án của mình. Có đầy đủ quyền với các Ticket	Tất cả Ticket của các Khách hàng mà thuộc dự án của mình Có đầy đủ quyền với các Ticket	Tất cả Ticket của các Khách hàng mà thuộc dự án của mình. Không có quyền: Chuyển quyền Ticket Agent-CSKH có thể xem danh sách ticket của Agent-CSKH khác
Quản lí người dùng	Quản lí thông tin, mật khẩu của toàn bộ các tài khoản. Tạo mới Tài khoàn Admin vùng trở xuống	Quản lí thông tin, mật khẩu của mình các tài khoản Agent do mình tạo. Tạo mới Tài khoàn Agent	Không có chức năng này

Các loại tài khoản

Tin tức mới

5 bí quyết chăm sóc khách hàng mọi doanh nghiệp cần phải biết

Thủ thuật chốt sale khiến khách hàng không thể chối từ

7 Bí quyết làm tăng doanh số bán hàng hiệu quả

Lắp tổng đài ảo – 1 đồng vốn 4 đồng lời

Tự tin chốt sale mọi lúc mọi nơi

DANH MỤC

HỖ TRỢ

TẢI ỨNG DỤNG FASTCALL

LIÊN HỆ HOTLINE

VĂN PHÒNG FASTCALL