Danh sách khách hàng

Để quản lí liên hệ khách hàng, người dùng truy cập vào menu Danh sách khách hàng, trang danh sách hiển thị như sau:

 

              Tại đây người dùng có thể xem toàn bộ Danh sách khách hàng của mình ( với tài khoản Agent) hoặc của toàn bộ Khách hàng của nhân viên dưới quyền của mình. Bao gồm các thông tin như: Tên, SĐT, Xếp hạng, Dịch vụ, Doanh nghiệp, Tài khoản quản lí, Thời gian tạo, Thời gian cập nhật, Trạng thái, Hành động.

              Người dùng có thể tùy chọn cột hiển thị bằng cách kích vào nút . Danh sách tất cả các cột trong bảng sẽ hiện ra, người dùng tích chọn/bỏ chọn các cột theo nhu cầu sử dụng.

Lưu ý: Sau khi cấu hình trường, cần Cập nhật lại Tùy chỉnh cột để danh sách các trường thông tin KH hiển thị theo thứ tự mới nhất

Ngoài ra, người dùng có quyền thực hiện các hành động sau: