Định tuyến cuộc gọi thông minh – tuyệt chiêu gia tăng doanh số

Tính năng định tuyến cuộc gọi thông minh giúp quy trình hỗ trợ khách hàng tối ưu, tăng năng suất hiệu quả làm việc.

Định tuyến cuộc gọi còn được gọi là phân phối cuộc gọi tự động, khách hàng luôn có thể tiếp cận đúng người hoặc bộ phận họ cần ngay lập tức mà không cần quay số điện thoại riêng biệt, cải thiện trải nghiệm của khách hàng bằng cách hướng các cuộc gọi đến đến telesale phù hợp.

Định tuyến cuộc gọi là điểm sáng công nghệ của giải pháp tổng đài ảo FastCall:

  • Giảm thời gian chờ cuộc gọi
  • Giảm tỷ lệ bỏ qua cuộc gọi
  • Chuyển tiếp cuộc gọi đến các tổng đài viên đang hoạt động
  • Tăng sự hài lòng của khách hàng và tăng tỷ lệ chốt sale và doanh thu cho doanh nghiệp.

Mọi doanh nghiệp cần hỗ trợ xây dựng hệ thống tổng đài chuyên nghiệp với phương pháp định tuyến cuộc gọi thông minh; hãy liên hệ ngay với chúng tôi để có những trải nghiệm tối ưu nhất.

Liên hệ hotline để nhận tư vấn và dùng thử miễn phí dịch vụ

-----------------------------------

FASTCALL – TỔNG ĐÀI BÁN HÀNG VÀ CSKH ĐA NHIỆM – ĐA KẾT NỐI

Hotline: 0868 814 566

Website: https://fastcall.vn/

Trụ sở chính: Tầng 8, Tòa nhà V.E.T, Số 98 Đường Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô, Quận Cầu Giấy, Hà Nội